O Óleo da árvore do chá é um líquido transparente que se caracteriza por um aroma herbal intenso. É amplamente utilizado na indústria farmacêutica devido às suas propriedades anti-sépticas (bactericida e antifúngico, desodorizante, cicatrizante). Além disso, promove o alívio de queimaduras, acne, verrugas, irritações na garganta, halitoses, gengivites e aftas bucais.
Atualmente também é utilizado na indústria cosmética pelo seu poder perfumante e suas propriedades reguladoras das glândulas sebáceas do couro cabeludo.